Política de Privacidade
e Proteção de Dados
Esta página explica quais dados a Ownie Pro coleta no cadastro profissional, para que eles são usados e como você pede acesso, correção ou exclusão a qualquer momento.
1. Quem trata seus dados
A controladora dos dados é a Falconi Cosméticos, fabricante da linha Ownie Pro, responsável pelo cadastro e pelo atendimento comercial a profissionais de beleza. Razão social completa, CNPJ e endereço estão informados no rodapé do site.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o que você preenche no formulário de cadastro profissional:
Nome completo, CPF ou CNPJ e o nome do salão ou estúdio onde você atende.
Número de WhatsApp, e-mail e cidade / UF de atendimento.
Como você conheceu a Ownie Pro, informação usada só para medir nossos canais.
Não pedimos dados sensíveis, não fazemos cadastro de menores de 18 anos e não compramos listas de contato.
3. Para que usamos
- •Conferir se você é profissional de beleza e liberar a tabela de preços profissional.
- •Responder seu contato, enviar orçamento e acompanhar o pedido.
- •Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e contábeis da venda.
- •Dar suporte técnico de protocolo e avisar sobre lançamentos da linha, se você aceitar receber.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base na execução de contrato e nos procedimentos preliminares de venda (art. 7º, V da LGPD), no cumprimento de obrigação legal e fiscal (art. 7º, II) e no legítimo interesse para comunicação comercial com profissionais já cadastrados (art. 7º, IX). Comunicações promocionais dependem do seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
5. Envio via WhatsApp
O formulário do site não grava seus dados em servidor nosso: ao enviar, ele monta uma mensagem no seu próprio WhatsApp com os campos preenchidos, e você decide se envia. A partir do envio, a conversa fica registrada no aplicativo e no nosso atendimento comercial, sujeita também à política de privacidade do WhatsApp.
6. Compartilhamento
Não vendemos e não cedemos seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para a operação: contabilidade, transportadora que entrega o pedido, emissor de nota fiscal e plataformas de mensagem e e-mail que usamos no atendimento. Todos ficam limitados à finalidade contratada.
7. Prazo de guarda
Mantemos o cadastro enquanto a relação comercial estiver ativa. Encerrada a relação, guardamos os dados de vendas pelo prazo exigido pela legislação fiscal e prescricional e, depois disso, eliminamos ou anonimizamos. Cadastros que não avançam para compra são descartados após 24 meses sem contato.
8. Seus direitos
Como titular, você pode a qualquer momento pedir:
Respondemos em até 15 dias contados do pedido. Pode ser necessário confirmar sua identidade antes de liberar informações do cadastro.
9. Segurança
Usamos controle de acesso por pessoa, contas com senha, dispositivos atualizados e acesso restrito ao cadastro apenas de quem atua no comercial e no faturamento. Em caso de incidente com risco relevante, comunicamos os titulares afetados e a ANPD.